Ці Умови використання регулюють відносини між сервісом prumvelton та користувачами наших послуг. Використовуючи наш сервіс, ви погоджуєтесь з усіма умовами, викладеними в цьому документі.

prumvelton є професійним сервісом планування індивідуального харчування, спеціально розробленим для підтримки здоров'я та активності людей старшого віку. Наші послуги включають консультації, розробку персональних програм харчування та супровід клієнтів.

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цих умов у будь-який час. Про всі зміни клієнти будуть повідомлені завчасно через електронну пошту або повідомлення на сайті.

prumvelton надає наступні послуги:

• Індивідуальні консультації з питань харчування
• Розробка персональних програм харчування
• Складання щотижневих та щомісячних меню
• Моніторинг результатів та корекція програм
• Освітні матеріали з правильного харчування
• Цілодобова підтримка клієнтів

Усі програми харчування розробляються виключно кваліфікованими спеціалістами з урахуванням індивідуальних особливостей та потреб кожного клієнта.

Права клієнта:

• Отримання якісних послуг згідно з обраним тарифом
• Конфіденційність персональної інформації
• Внесення змін до програми харчування за узгодженням зі спеціалістом
• Припинення співпраці у будь-який момент
• Отримання детальних пояснень щодо рекомендацій

Обов'язки клієнта:

• Надання достовірної інформації про стан здоров'я
• Своєчасна оплата послуг згідно з обраним тарифом
• Дотримання рекомендацій спеціалістів
• Повідомлення про зміни в стані здоров'я
• Використання послуг виключно для особистих потреб

Вартість послуг встановлюється згідно з діючими тарифами prumvelton. Усі ціни вказані в українських гривнях і включають усі необхідні податки.

Оплата здійснюється наперед за обраний період (місяць, квартал або рік). Клієнти можуть обрати зручний спосіб оплати з доступних варіантів.

У випадку дострокового припинення співпраці за ініціативою клієнта, повернення коштів здійснюється пропорційно до невикористаного періоду послуг, за винятком вже наданих консультацій.

Наші спеціалісти мають освіту в галузі нутриціології, але не є лікарями. Рекомендації з харчування розробляються на основі загальних принципів здорового харчування та наукових досліджень.

Клієнти повинні повідомляти про всі хронічні захворювання, алергії та особливості організму перед початком співпраці. prumvelton не несе відповідальності за наслідки невиконання цієї вимоги.

prumvelton гарантує повну конфіденційність усієї інформації, наданої клієнтами. Персональні дані та відомості про стан здоров'я не передаються третім особам без письмової згоди клієнта.

Винятком можуть бути випадки, передбачені законодавством України, або ситуації, що становлять загрозу життю чи здоров'ю клієнта або інших осіб.

Детальну інформацію про обробку персональних даних можна знайти в нашій Політиці конфіденційності.

prumvelton зобов'язується надавати послуги високої якості відповідно до сучасних стандартів нутриціології. Однак ми не гарантуємо конкретних результатів, оскільки ефективність програм харчування залежить від багатьох індивідуальних факторів.

Наша відповідальність обмежується вартістю наданих послуг. prumvelton не несе відповідальності за непрямі збитки або наслідки, що виникли внаслідок використання наших рекомендацій.

Будь-яка зі сторін може припинити співпрацю, повідомивши про це не менше ніж за 7 днів. prumvelton залишає за собою право припинити надання послуг у випадку порушення клієнтом умов використання.

Після припинення співпраці усі персональні дані клієнта зберігаються відповідно до вимог законодавства та можуть бути видалені на вимогу клієнта.